Mitarbeiter Helpdesk / First Level IT Support (m/w/x)

Festanstellung, Vollzeit · Pulheim

Warum wir?

• Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und einer Du-Kultur
• Flexible Arbeitszeiten mit Zeitaufschreibung
• Interne Weiterbildungsakademie & individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksamen Leistungen
• Intensive Einarbeitung inklusive Einarbeitungsplan
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Kinderbetreuungszuschuss
• Bike-Leasing für dich und deinen Partner
• Personalverkauf für unsere Produkte
• Ein Firmenportal mit vielen Rabattcodes, Deals und Vorteilen
• Events wie Sommer- & Weihnachtsfeste
• Kantine mit Bezuschussung sowie kostenfreies frisches Obst, Wasser und Kaffee

Deine Aufgaben

Bearbeitung des Ticketsystems
Telefon- und Vorortsupport
Auf- und Abbau von Hardware
First-Level Support in Produktion, Herstellung und Lager am Standort Pulheim
Dokumentation IT-Umgebung (Verkabelung etc.)
Konfiguration und Verwaltung von Telefonen, Smartphones etc.
User Anlage in der AZURE Cloud, Gruppenzuteilung

Dein Profil

Starkes Interesse an IT-Themen und idealerweise bereits Erfahrungen in diesem Bereich
Technisches Verständnis und Handgeschick für die Systemanalyse und den Komponentenaustausch
Kreativ in der Entwicklung und Realisierung neuartiger IT-Lösungen
Durchhaltevermögen bei der Fehleranalyse
Kundenorientierung in der Beratung der Fachseite und Anwender
Hohe Lernbereitschaft in der Aktualisierung und Erweiterung deines Fachwissens
Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

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Über uns

Hast du dir schon einmal Gedanken gemacht, wo die tollen Pflegeprodukte von dm drogerie-markt, Rossmann, Lidl oder Aldi unter anderem herkommen? Als Europas führender Handelsmarkenproduzent von Kosmetik- und Pflegeprodukten findest du in fast 50.000 Filialen unsere Produkte, das macht uns mächtig stolz. Mit über 1.700 Mitarbeiter und als international ausgerichtetes Unternehmen sind wir kontinuierlich gewachsen und produzieren an 6 Standorten in 4 Ländern auf 2 Kontinenten mit einer gemeinsamen Leidenschaft.

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Wir freuen uns auf dich!

Wir freuen uns über dein Interesse an der Maxim Markenprodukte GmbH & Co.KG. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an maxim-markenprodukte-jobs@m.personio.de.