- Mitarbeit bei der Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen
- Beantwortung von Fragen zu unseren kosmetischen Produkten
- Offene und freundliche Kommunikation (telefonisch und schriftlich) mit unseren Kunden (national und international) und Endkunden
- Bearbeitung von kosmetikrechtlichen und qualitätsrelevanten Themen
Mitarbeiter Reklamationsmanagement & Mikrobiologie (m/w/d)
Pulheim
Vollzeit
Festanstellung
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als PTA oder CTA.
- Kenntnisse im Kosmetikrecht sind von Vorteil
- Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere der MS-Office-Programme
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude in der Arbeit im Team sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
Warum wir?
- Nette Kollegen, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Betriebsklima
- Sicherer Arbeitsplatz
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Überstundenausgleich
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Kantine
- Betriebsarzt
- Unternehmensfeiern wie Sommer- & Weihnachtsfeste
- Bike-Leasing für dich und deinen Partner
- Kinderbetreuungszuschuss
- kostenlose Parkplätze
- Personalverkauf für unsere Produkte
- Ein Firmenportal mit vielen Rabattcodes, Deals und Vorteilen
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club